“EL MÉTODO”
Es una película que
aborda diferentes temas en cuanto al ámbito organizacional de una empresa,
sobre todo la combinación de varías técnicas de selección de personal como los
métodos de evaluación en los que los candidatos son sometidos en grupo a una serie
de pruebas en las que se evalúa de manera individual o grupal, se resuelven
diversas tareas y retos poniendo a prueba su capacidad para colaborar, trabajar
en equipo, resolución de problemas, análisis, etc, capacidades necesarias en
alguien que quiere ocupar un puesto dentro de una empresa.
En este caso, la película
trata sobre una empresa española, en la que seis personas compiten entre sí
para lograr un puesto muy alto a nivel ejecutivo dentro de ella, pero tendrán
que ponerse a prueba a sí mismos para lograrlo, pues a través del método Gronholm se
pone a prueba la ética empresarial, la capacidad de liderazgo personal y
profesional, diferencias entre mujer y hombre, la capacidad de tomar decisiones,
el poder, la inteligencia, la veracidad y una cantidad significativa de todo lo
que se requiere para el puesto. Prácticamente es una especie de selección
natural en la que sólo el más fuerte, sobrevivirá.
Igualmente valora aspectos
sobre la desigualdad de géneros, la lucha eterna entre quién es mejor, quién es
peor o quién es más fuerte, un hombre o una mujer. Sin duda muchísimas de las
empresas de todo el mundo a pesar de la actual y cambiante perspectiva hacia
las labores y roles de la mujer, siguen siendo educadas y poniendo en práctica
la inequidad en las oportunidades de trabajo para las mujeres. El método
Gronholm no toma en cuenta estas diferencias para discriminar entre
perspectivas de género, sino que quiere a través de esas diferencias sean hombre
o mujer, encontrar la clave para sacar a flote las actitudes más afines para el
puesto de trabajo que se está solicitando. En la película se pueden encontrar
diferentes tipos de personalidades, desde la más insegura hasta el más tirano.
Sin darles una
información previa de cómo va a ser la evaluación es puesta a prueba desde el
principio la paciencia y tolerancia cuando reciben la indicación de parte de la
recepcionista de la empresa, se les pide sin mayor intención que rellenen un formulario
que algunos han llenado en visitas previas, no se les explica la razón y solo
se les pide que esa sea la indicación, algunos se sienten ofendidos pues les
parece una burla el hecho de que les hagan rellenar un mismo formato por cada
vez que acudan a una cita, entonces esto ¿es un simple protocolo o parte de la
selección natural de la empresa?.
Entiéndase que después de
esto, se les notifica a través de las computadoras que serán evaluados por
medio de un psicólogo infiltrado entre los aspirantes, saben y se percatan que
la tarea no es fácil pues deben trabajar en equipo y al mismo tiempo ser
totalmente individuales para lograr la meta común, claro, ahora con la presión
de saber que alguien de ellos mismos los está observando de cerca, alguien que
los orientará a sacar sus mejores habilidades empresariales, a derrotar a todo
aquel que parezca débil al primer disparo en la prueba de selección..
Haciendo una comparación
entre los aspectos mencionados en la película con los planteamientos ya vistos
con anterioridad, se puede rescatar lo siguiente:
- Planteamiento
del problema 2, “NO SE ATIENDEN LAS VERDADERAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN”: esto
podemos observarlo fielmente con la empresa que organizó la selección de
personal, era una empresa que empleaba a sus miembros, o los psicólogos para
evaluar al nuevo personal en base a sus capacitaciones y funciones dentro de la
empresa.
- Planteamiento
del problema 3, “SE CARECE DE RECURSOS ADECUADOS PARA HACER SIEMPRE UN BUEN
TRABAJO”: la empresa al inicio de la película parecía que no contaba con los
recursos necesarios, pues parecían indiferentes ante las interrogantes de las
personas que llegaban y pedían información. Ni siquiera se les daba la
información necesaria y esto causó inconformidad entre algunos de los
aspirantes al puesto, por supuesto, se pudo notar que al final esto era sólo
una maniobra que formaba parte de la selección del nuevo personal.
- Planteamiento
del problema 6, “ADOLECEMOS DE ADECUADOS SISTEMAS DE RECLUTAMIENTO,, SELECCIÓN
Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL”: claramente podemos identificar este planteamiento
en la película cuando es visible que en la empresa en donde se está llevando a cabo
la selección de personal tiene bien claros sus objetivos. Se ve cuando el
personal de psicología realiza las actividades adecuadas para evaluar sin
retrasos y sin posible ensayo- error a los aspirantes, evalúan de manera que
no exista ningún factor que altere el método
que permitirá acceder a las actitudes que llevarán a la búsqueda del perfil
perfecto para el puesto ejecutivo, entonces pues, hay una buena inducción y
manera de selección de personal, al igual que, dentro de las capacidades que
les requiere (sus responsabilidades como topos o psicólogos) tienen que
encontrar o dejar que se encuentre así mismo el aspirante con todas los
requisitos que se buscan para la vacante.
- Planteamiento
del problema 7, “EL ESTILO DE DIRECCIÓN ES AUTORITARIO, RÍGIDO Y, EN ALGUNOS
CASOS BENEVOLENTE”: dentro de los aspirantes, hay todo tipo de personalidades,
tal es el caso del antepenúltimo finalista de los seis aspirantes, que desde el
inicio mostró actitudes agresivas, hostiles, autoritario y rígido, siempre
mantenía una postura muy individualista, no le importaba pasar encima de los
demás mientras él tuviera las ventajas para pasar las rondas del juego de
selección.
- Planteamiento
del problema 8, “PROPICIAMOS EL INDIVIDUALISMO EN EL TRABAJO”: este
planteamiento trata sobre la carencia del verdadero trabajo en equipo, en donde
se fortalece el individualismo. Este planteamiento fue uno de los más obvios
durante la película, prácticamente la mayoría de los aspirantes adoptó una
postura a la defensiva, individualista, en la que los intereses estaban por
arriba de cualquier objetivo común. El trabajo en equipo era la última opción
para la mayoría, simplemente tenían todos marcados un solo objetivo “vencer por
encima de los demás”, no importaba si fuera una mujer la contraparte o si fuera
un hombre, el interés principal era ganar y ocupar un puesto ejecutivo. Y justo
era esto a lo que querían llegar los seleccionadores, cómo iba a responder cada
uno de los aspirantes frente a estímulos de competencia, tensión, defender
posturas mediante argumentos totalmente válidos que dieran fe y merezca
estancia en las siguientes rondas de juego de selección.
- Planteamiento
del problema 9, “TOMAMOS DECISIONES A PRIORI”: En este aspecto se tiene como punto importante la capacidad de decisión y
cómo es que muchas veces la gente no sabe o no quiere tomar decisiones, en la película hay partes en las que se puede
apreciar, como por ejemplo cuando entre ellos tienen que elegir al líder o
cuando se tiene que eliminar a uno de los integrantes, se basaban en los currículos
de cada uno, pensando en quién podría ser el mejor o peor. En realidad era algo
que no podían saber pero al final sólo debían decidir sobre la idea más viable
y no fallaran en la prueba.
- Planteamiento del problema 11, “MALA COMUNICACIÓN EN
LA ORGANIZACIÓN”: la mala comunicación de uno de los más frecuentes problemas
que enfrentan las empresas, es el pan de cada día de las organizaciones y razón
por la que muchas caen en el olvido permanente.
Una parte en la película después de
haber elegido al líder (Julio) se le cuestionó por diversas cosas, la principal
fue que había salvado a una empresa pero a través de métodos que no eran del
todo buenos y que no favorecían a todas las personas de su antigua empresa,
logra salvar su cabeza pero con esta se pierden muchas más, esto podemos atribuirlo
a una posible falta o mala comunicación entre los empresarios y funcionarios de
la antigua empresa en la que trabaja Julio y finalmente se le impidió dar
continuidad en el equipo que antes le había elegido “líder”, sacándolo por
completo de la selección natural de la empresa.
- Planteamiento del problema 13, “FALTA
DE ESTANDARIZACIÓN”: Sucede cuando se hace por la experiencia del personal,
pero no se tiene nada por escrito y con frecuencia hay errores. En la empresa
española para la que se estaba realizando la selección de personal estaba estrictamente
estandarizada, todo el proceso de selección de personal estaba previamente
revisado por un grupo de psicólogos de la empresa para evitar cualquier fuga o
error en el proceso de selección, tal vez esa fue la razón por la que se les
requería a cada uno de los aspirantes que rellenaran una y otra vez un formato
al inicio de cada entrevista o cita.
- Planteamiento del problema 16 “FALTA
DE CONTROL EN LOS PROCESOS DE PRODUCCIÓN”: Encontramos que dentro de los síntomas
que resultan de este problema son el incumplimiento constante de los objetivos
de los procesos o tiempos excesivos en la realización de los procesos. En la
película hay un control en los procesos de producción, de selección y sobre
todo de estandarización, la gente encargada de la selección estaba totalmente
consciente de qué era o quién era la persona que necesitaban para el puesto de
trabajo, debía ser una persona que opinara sus puntos de opinión sin miedo, que
pudiera ser líder, que no fuera autoritario o al menos que fuera lo justo,
capaz de sobrellevar las situaciones que se le pudieran presentar en el nuevo
puesto de trabajo y que la empresa pudiera contar con una persona totalmente
capacitada para la labor. Y justamente de esta manera se puedan evitar posibles
fallas en los procesos de producción, como conflictos en las áreas de
producción por exceso de problemas, de los que nadie se siente culpable, así
como también regaños continuos a los operarios por problemas que ellos no
generan, todo siendo producto de la mala comunicación y la falta de control en
los procesos o estandarización.
- Planteamiento del problema 18, “FALTA
DE VENTAS”: sucede cuando las ventas han decrecido, los registros muestran un
decremento comparativamente con el año
anterior en el mismo período. En el contexto de la película, ocurrían manifestaciones
justo debajo del edificio en donde se hacía la selección del personal. Las manifestaciones
era el resultado de años de bajas en la economía, problemas políticos, que
afectaban directamente a un sinfín de personas en España y el mundo,
incrementando la inflación y globalización, aumentando precios en lo productos
de la canasta básica, y finalmente terminar en el repudio de millones de
personas que manifestaban su inconformidad, muy justificable por cierto.
Las manifestaciones y continuas bajas en la
economía de los países afectan no sólo a estados internos, afectan a la
economía mundial y más cuando hay un gasto desmedido por el consumismo, el
capitalismo expandido a todos los niveles empresariales. Las empresas necesitan
a gente capaz de incrementar su PIB, a gente que pueda hacer crecer las
empresas, personal que es elegido con métodos rudos, salvajes y un tanto
agresivos en donde al final, el mejor de seis candidatos decidan a través de
sus habilidades empresariales e individuales alcanzar una meta que no solo
termina en la firma de un contrato, sino en el crecimiento de una empresa y
finalmente, en el crecimiento de un país.
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Comentario
personal: Me gustó mucho la película, buen análisis gráfico de la realidad de
las empresas multinacionales, de la realidad en el incremento monetario, la
inflación y en sí la globalización. Hicieron una buena relación con la
importancia de seleccionar un buen equipo de trabajo y el impacto que tiene en
el mundo empresarial, económico y social.
